Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Köken Pilates Stüdyo tarafından işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Aşağıdaki kişisel veriler, hizmetlerimizin sunulması amacıyla toplanmaktadır:

2.1. Kimlik ve İletişim Verileri

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi

2.2. Sağlık Verileri

  • Doğum tarihi ve doğum şekli (normal/sezaryen)
  • Doğum sonrası fiziksel durum bilgileri
  • Diastasis recti ölçümleri
  • Pelvik taban değerlendirme sonuçları
  • Geçmiş yaralanma ve ameliyat bilgileri
  • Doktor tarafından bildirilen kısıtlamalar

Sağlık verileri, KVKK madde 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak değerlendirilmekte olup yalnızca açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.

2.3. Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Sayfa ziyaret bilgileri
  • Çerez verileri (ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakınız)

2.4. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

  • Web sitemizdeki iletişim formu
  • Telefon ve WhatsApp görüşmeleri
  • E-posta yazışmaları
  • Stüdyoda yüz yüze yapılan değerlendirme görüşmeleri
  • Web sitesindeki çerezler aracılığıyla otomatik olarak

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Pilates hizmetinin planlanması ve yürütülmesi
  • Bireysel egzersiz programlarının hazırlanması
  • Randevu oluşturma ve hatırlatma
  • İletişim taleplerinin yanıtlanması
  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi
  • Web sitesinin teknik işleyişinin sağlanması

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5 ve madde 6'da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

  • Açık rıza: Sağlık verilerinin işlenmesi, pazarlama iletişimi
  • Sözleşmenin ifası: Hizmet sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi için gerekli verilerin işlenmesi
  • Yasal yükümlülük: Vergi mevzuatı ve diğer yasal düzenlemeler kapsamındaki yükümlülükler
  • Meşru menfaat: Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:

  • Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi doğrultusunda
  • Hizmet sağlayıcılar: Web barındırma, e-posta ve analitik hizmetleri sunan tedarikçilere (veri işleyen sıfatıyla)
  • Mali müşavir: Muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Yurt dışına aktarım gerektiği durumlarda KVKK madde 9'da öngörülen şartlara uyulacaktır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:

  • Kimlik ve iletişim verileri: Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu genel zamanaşımı süresi)
  • Sağlık verileri: Son hizmetin verildiği tarihten itibaren 20 yıl (sağlık mevzuatı gereği)
  • Fatura ve mali veriler: Düzenlenme tarihinden itibaren 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
  • Teknik veriler: Toplanma tarihinden itibaren 2 yıl
  • Çerez verileri: Çerez türüne göre 30 gün ile 13 ay arasında

Saklama süresinin dolmasının ardından kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için merhaba@canpilates.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş politika, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikadaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

9. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili soru ve talepleriniz için: